Vertragsabschluss

Im Shop kann der Kunde das Angebot annehmen, einen Kaufvertrag abzuschließen. Durch die Bestätigung und Absendung der Bestellung willigt der Kunde ein, einen rechtsgültigen Kaufvertrag einzugehen. Nach einer Bestellung wird dem Kunden eine Bestätigung per Mail gesendet. Widerspricht der Kunde nicht binnen 48 Stunden, bestätigt er den Vertrag stillschweigend.

Widerrufsrecht und Rücksendungen

Artikel die fertig angeboten werden, also nicht über den Designer konfiguriert wurden, können innerhalb 30 Tagen unter Angabe von Gründen reklamiert werden, wenn nachweisliche Fabrikationsfehler der Textilie vorliegen. Nichtgefallen rechtfertigt keinen Grund, den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Fehlerhafte Aufdrucke müssen sofort vom Endkunden angezeigt werden und Uns die Möglichkeit gewährt werden diesen Fehler zu beheben.

Der Widerruf ist zu richten an:

Schriftlich

       Design Atelier/obscura-anima

       klosterstraße 3 b  -  01796 Pirna

oder per E-Mail an: designatelierpirna@arcor.de

Der Widerruf gilt nicht bei Artikeln die nach Angaben von Kunden über den Konfigarator/Designer der unter www.shirts-heaven.de erstellt wurden. Dort gelten die AGB dieser Seite.

Die Kosten der Rücksendungen hat der Kunde selber zu tragen.

Unfrei gesendete Päckchen und Pakete werden nicht angenommen, wenn dies nicht vorher mit uns vereinbart war.

Für Artikel die in Gebrauch des Kunden waren und durch dessen Benutzung sichtlich abgenutzt sind, muss mit Abzug des Wertausgleiches gerechnet werden.

Bei nicht Inanspruchnahme eines Gutscheines zur Verrechnung für weitere Bestellungen, werden 15% Handlingkosten des Warenwertes einbehalten.

 Gewährleistung und Haftung

Hat der gelieferte Artikel sichtbare Material- oder Herstellungsfehler, auch Transportschäden, müssen diese umgehend, spätestens jedoch 5 Tage nach Lieferung, schriftlich angezeigt werden.

Für alle nachträglich auftretenden Mängel der Artikel Ihrer Wahl, gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung dieser.

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt zwei Jahre nach Erhalt der Ware. Ist der Kunde Unternehmer, so beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr.


Die Gewährleistungsrechte des Kunden setzen voraus, dass dieser, sofern es sich  bei dem Kunden um einen Kaufmann handelt, seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten nachkommt.

Ergibt sich ein Guthaben für den Kunden kann er diese nicht eigenmächtig zur Geltung bringen.

Preise und Versandgebühren

Es gelten die Preise der zur Zeit der Bestellung dargestellt wurden. Die Preise der Artikel beinnhalten derzeit nach §19 Kleinunternehmerregelung keine MwSt.   Für Preise die für die Beförderung durch ein Logistikunternehmen erhoben werden beinhalten die gesetzlichen 19% MwSt.

Sollten Kunden aus dem Ausland bestellen, müssen sie sich um anfallende gesetzliche Steuern oder Zollgebühren informieren.

Die Versandkosten in Deutschland betragen 4,10€. Für die anderen Länder bitte unter Versandkosten nachsehen. Europa pauschal 20,00€.

  Lieferung

Wir sind bemüht die Artikel schnellstmöglich dem Kunden zukommen zu lassen. Diese Frist umfasst eine Zeit von 14 Tagen nach Zahlungseingang. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, sofern sie von uns ausdrücklich und schriftlich als solche bestätigt wurden.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Wenn Rechnungsart Vorkasse gewählt wird und die Ware nicht bezahlt wird, so wird ein Inkassounternehmen mit dem Auftrag betraut das entstandene Endgeld einzufordern.

   

 Urheberrechte an Druckdesigns, Haftungsfreistellung

Im Falle, dass der Kunde ein eigenes Motiv über den Konfigurator/Designer uploadet oder  Textgestaltung auf das Produkt vornimmt, versichert der Kunde uns gegenüber, dass Text und Motiv frei von Rechten Dritter sind. Urheber-, Persönlichkeits- oder Namensrechtsverletzungen gehen in diesem Fall voll zu Lasten des Kunden. Des Weiteren versichert der Kunde, dass er durch die Individualisierung des Produkts keine sonstigen Rechte Dritter verletzt.

Der Kunde verpflichtet sich, obscura-anima/ design atelier von allen Forderungen und Ansprüchen freizustellen, die wegen der Verletzung von derartigen Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde erstattet obscura-anima alle in diesem Zusammenhang entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden.

Technische und gestalterische Abweichungen

Graphische und Farbliche Abweichungen können durch verschiedene Darstellungen der Kundenbildschirme kommen und von den tatsächlichen Farben leicht abweichen und sind kein Grund für Beanstandungen.

Datenschutz

Ihre Daten werden nur zur Verwendung Ihrer Bestellungen gespeichert und werden nicht an Dritte weitergegeben. Ihre gespeicherten Daten können Sie auf schriftliche Anfrage mit Kopie des Ausweises erfragen

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